Son Dakika

Samsun'da ihbarlara anında çözüm

Yerel 21.09.2022, 16:30
Samsun'da ihbarlara anında çözüm

Samsun Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) Genel Müdürlüğü'ne 2022 yılının ilk 8 ayında 104 bin 305 ihbar geldi. Alo 185 ve Çözüm Merkezi aracılığı ile gelen ihbarlar, sahadaki personele iletilerek çözüme kavuşturuldu.SAMSUN (İGFA) - SASKİ Genel Müdürlüğü arıza ekipleri, 7-24 herhangi bir olumsuzluğa karşı hazır bekliyor. Bu kapsamda 2022 yılının ilk 8 ayında ekipler, başta kanalizasyon ve su olmak üzere 96 bin 26 arızaya müdahale etti. Gerçekleştirdiği büyük altyapı yatırımlarıyla, su ve kanalizasyon idareleri arasında Türkiye’nin öncü kurumlarından olan SASKİ, abone memnuniyetini sağlamaya yönelik geliştirdiği çözüm odaklı hizmet anlayışıyla da örnek gösteriliyor. Bu kapsamda Çözüm Merkezi bünyesinde hizmet veren Alo 185 Çağrı Merkezi ile vatandaşların ihbarlarına anında çözüm üretiliyor.

7-24 GÖREV BAŞINDALAR

2022 yılının ilk 8 ayında 104 bin 305 ihbar alındı. Gelen ihbarlar doğrultusunda SASKİ ekipleri tarafından 17 ilçede 40 bin 456 kanal arızası ve 55 bin 570 su, 8 bin 273 sayaç ve abone şikayetine müdahale edildi. Arıza, patlak ya da başka nedenlerden çalışması sorun olan 20 bin 464 sayacın değişimi yapıldı.

SASKİ VARSA ÇÖZÜM VAR

“Vatandaşlarımıza en iyi şekilde hizmet sunmak için var gücümüzle çalışmaya devam ediyoruz” diyen Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Demir, “7 gün 24 saat ulaşılabilen Alo 185 Çağrı Merkezi aracılığı ile vatandaşlarımızın su ve kanalizasyona dair talepleri, kaçak su ihbarı, fatura ve abonelik gibi tüm işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde yapılabiliyor. 2022 yılı içerisinde 104 bin ihbar SASKİ’ ye ulaştırıldı. İhbarlar anında sahadaki personele iletilerek çözüme kavuşturuldu. Ekiplerimiz vatandaşlarımızdan gelen bildirimlere günün her saati hızlı bir şekilde müdahale ediyor” diyerek, ”Amacımız en kısa sürede vatandaşın ihtiyacının tespit edilerek, sorunun giderilmesidir. SASKİ varsa çözüm de var. Yılın her günü ve her saati vatandaşlarımızın bir telefon kadar yakınındayız" diye konuştu. Çalışmaların artan tempoyla devam edeceğini de söyleyen Başkan Demir, 'Sağlıklı Şehir Samsun' hedefi doğrultusunda, sağlıklı ve sorunsuz altyapı hizmeti için gece gündüz çalıştıklarını da sözlerine ekledi.

Yorumlar (0)
15
açık
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 30 81
2. Fenerbahçe 30 79
3. Trabzonspor 30 49
4. Beşiktaş 30 46
5. Kasımpasa 30 43
6. Başakşehir 30 42
7. Rizespor 30 42
8. Antalyaspor 30 41
9. A.Demirspor 30 39
10. Alanyaspor 30 39
11. Sivasspor 30 38
12. Samsunspor 30 36
13. Kayserispor 30 36
14. Ankaragücü 30 33
15. Hatayspor 30 33
16. Konyaspor 30 33
17. Gaziantep FK 30 31
18. Karagümrük 30 30
19. Pendikspor 30 29
20. İstanbulspor 30 13
Takımlar O P
1. Eyüpspor 27 64
2. Göztepe 27 56
3. Sakaryaspor 27 47
4. Ahlatçı Çorum FK 27 45
5. Kocaelispor 27 45
6. Bodrumspor 27 44
7. Boluspor 27 43
8. Bandırmaspor 27 41
9. Gençlerbirliği 27 40
10. Erzurumspor 27 37
11. Ümraniye 27 33
12. Keçiörengücü 27 32
13. Manisa FK 27 31
14. Şanlıurfaspor 27 27
15. Tuzlaspor 27 27
16. Adanaspor 27 27
17. Altay 27 15
18. Giresunspor 27 7
Takımlar O P
1. Arsenal 28 64
2. Liverpool 28 64
3. M.City 28 63
4. Aston Villa 29 56
5. Tottenham 28 53
6. M. United 28 47
7. West Ham United 29 44
8. Brighton 28 42
9. Wolves 28 41
10. Newcastle 28 40
11. Chelsea 27 39
12. Fulham 29 38
13. Bournemouth 28 35
14. Crystal Palace 28 29
15. Brentford 29 26
16. Everton 28 25
17. Luton Town 29 22
18. Nottingham Forest 29 21
19. Burnley 29 17
20. Sheffield United 28 14
Takımlar O P
1. Real Madrid 29 72
2. Barcelona 29 64
3. Girona 29 62
4. Athletic Bilbao 29 56
5. Atletico Madrid 29 55
6. Real Sociedad 29 46
7. Real Betis 29 42
8. Valencia 28 40
9. Villarreal 29 38
10. Getafe 29 38
11. Las Palmas 29 37
12. Osasuna 29 36
13. Deportivo Alaves 29 32
14. Mallorca 29 30
15. Rayo Vallecano 29 29
16. Sevilla 29 28
17. Celta Vigo 29 27
18. Cadiz 29 22
19. Granada 28 14
20. Almeria 29 13